Кейс выполнен в рамках национального проекта «Мой бизнес».
Фабрика по производству деревянных развивающих игрушек в г. Йошкар-Ола.
Бизнес-задача — развитие стратегии продаж.
Этапы работы
1 RFM-анализ клиентов
Осуществлен RFM-анализ клиентов компании. В процессе проведен сбор и перевод данных, осуществлена сегментация клиентов. В результате выявлены основные группы клиентов для эффективного взаимодействия с ними.