Клиника, которая специализируется в области пластической хирургии в г. Москва.
Бизнес-задача — развитие операционных процессов и повышение известности клиники.
Этапы работы
1 Анкетирование клиентов
Анкетирование проводилось для понимания отношений потребителей к компании. По результатам оценена работа сервиса и отношение клиентов к процедурам.
2 SMM-стратегия
Разработана SMM-стратегия продвижения центра. Решено создать закрытый клуб клиники — место для прямого общения с экспертами и общения женщин по поводу anti-age индустрии.
3 Темы для роликов
Сформулированы темы для роликов на YouTube. В процессе работы даны рекомендации по воплощению контента.